|
事業者名
|
ILOBURサポートサービス
|
|
運営統括責任者
|
佐藤 弘之
|
|
住所
|
〒141-0021 東京都品川区上大崎
（以降所在地はご依頼頂いた際にお客様にお知らせ致します。）
|
|
TEL
|
03-6450-2413(平日10:00〜18:00）
050-5539-3796（24時間受付）
|
|
FAX
|
020-4668-3514
|
|
E-MAIL
|
contacto@ilobur.com
|
|
販売価格
|
基準として、料金をご参照下さい。 正式な料金については、サービス内容(原稿、日程、場所など)を検討した上で、随時見積もりをさせて頂きますのでご希望の詳細をお知らせ下さい。
|
|
商品代金以外の費用
|
見積もり額以外に、振り込み手数料および、翻訳の郵送・宅急便納品の場合の送料をお客様負担とさせていただきます。
|
|
注文方法
|
事前の見積りにて料金、支払条件、納期等を双方にて合意した後、必要事項(請求書送付先詳細、見積り条件合意にて正式発注をする旨等)を明記してメールまたはFAXにてご注文下さい。
原稿は文法的、表記的間違いがないものをお送り下さい。原稿の品質が著しく悪い場合、的確な訳出が困難な場合もございますので予めご了承下さい。
翻訳の指定用語や指定フォーマットがある場合は、原稿送付時にその旨お知らせいただき該当用語集、参考資料などを一緒にご送付下さい。
また、事前に目を通す参考資料などがある場合は、出来るだけ早い時点でご提示下さい。専門用語などが必要となる場合は、その旨事前にお知らせいただき関連資料をお送り下さい。
|
|
お支払方法
|
銀行振込
クレジットカード決済（PayPal）
|
|
取引銀行
|
みずほ銀行、三菱東京UFJ銀行
|
|
お支払条件
|
指定期日までに指定口座(請求書記載)へ銀行振り込みにてお支払い下さい。別途支払方法をご希望の場合は、見積り時にご相談下さい。お振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
支払期限までにお支払いいただけない場合、送金問合せをお送りしますので受け取りましたら遅延なく即時にお振込下さい。なお、継続中の契約を無効とさせていただくことがあります。
|
|
翻訳納品形態
|
見積り時に別途合意のない限り、メールによるファイル添付での納品とさせていただきます。ハードコピーまたはCDなどの宅急便および郵送での送付をご希望の場合、送料はお客様負担とさせていただきます。
|
|
納期・保証
|
見積り時に合意した納期厳守にて納品致します。 しかしながら、急病や不可抗力などにより致し方ない納期遅延が発生した場合も、いかなる損害賠償責任も負いかねますので予めご了承下さい。
|
|
キャンセル
|
翻訳サービスの受注後のキャンセルは基本的にお受けできませんので予めご了承下さい。止む終えない事情によるキャンセルの場合は、その都度条件を検討させていただきますので書面にてご相談下さい。
|
|
問合せ・クレーム
|
翻訳に関するお問合せ、ご質問、クレーム等は、納品日より１０日以内にお願いいたします。なお、お客様の都合で変更および訂正された場合は、追加料金が発生いたしますので予めご了承下さい。
|
|
守秘義務
|
個人及び会社情報の守秘義務を厳守しております。いかなる個人および企業の情報開示は一切いたしません。なお、お客様の個人情報保護に関する管理徹底をお約束いたします。
個人情報保護方針について
|
Castellano
Português
